The easiest way to accept online payments

Jualan via Chat Jadi Mudah dengan Payment Link

Jualan melalui media sosial atau aplikasi chat seperti WhatsApp atau Line memang merupakan pilihan bagi banyak UMKM. Tidak hanya UMKM, semenjak pandemi COVID-19 melanda, banyak perusahaan besar yang toko offline yang tidak dapat beroperasi dan mengandalkan pemesanan secara online melalui aplikasi chat. Aplikasi chat dinilai sangat mudah dan praktis digunakan untuk berkomunikasi dengan pelanggan.

Adapun tantangan bagi pelaku bisnis dalam menggunakan aplikasi chat, yaitu harus ditangani secara manual. Tentu hal ini akan memberatkan apabila jumlah chat atau pesanan yang masuk sangat banyak. Untungnya saat ini aplikasi chat sudah menyediakan beberapa fitur untuk para pelaku bisnis, seperti auto-reply agar dapat melayani pelanggan lebih cepat dan mudah melalui aplikasi chat.

Bagaimana dengan pembayaran? Karena masih banyak yang mengandalkan transfer bank secara manual untuk memproses pesanan melalui aplikasi chat, proses yang manual akan memakan waktu dan tenaga  lebih banyak sehingga bisa menurunkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.

Untungnya, payment gateway Indonesia seperti Midtrans menyediakan fitur Payment Link untuk membantu para pelaku bisnis agar dapat menerima e-payment meskipun tidak memiliki website atau aplikasi, melainkan menggunakan aplikasi chat atau media sosial. Berikut cara kerja Payment Link:

1. Penjual menerima pesanan melalui aplikasi chat

2. Penjual memasukkan detail pesanan beserta harganya melalui Dashboard Midtrans hingga terbuatlah sebuah link

3. Penjual membagikan link tersebut kepada pembeli melalui aplikasi chat

4. Pembeli klik link tersebut dan terarahkan ke checkout page Midtrans

5. Pembeli dapat memilih metode pembayaran yang diinginkan dan dapat menyelesaikan pembayaran dalam hitungan detik

Beberapa manfaat atau keuntungan bagi para pelaku bisnis apabila menggunakan Payment Link, yaitu

• Ada lebih dari 20 metode pembayaran online yang dapat ditawarkan
  Mulai dari GoPay, QRIS, virtual account, kartu debit atau kredit, ShopeePay, ataupun pembayaran tunai di gerai seperti Indomaret dan Alfamart bisa Anda tawarkan kepada pelanggan Anda meskipun berjualan melalui aplikasi chat. Dengan memiliki berbagai metode pembayaran, Anda bisa terhindar dari gagalnya transaksi karena calon pembeli tidak menemukan metode pembayaran yang sesuai dengan keinginannya. Dengan Payment Link, pengalaman berbelanja melalui aplikasi chat tentu menjadi tidak kalah mudah dengan belanja melalui website karena menggunakan sistem pembayaran online.

• Tanpa integrasi teknis
  Berbeda dengan bisnis berbasis website yang memerlukan integrasi teknis, Payment Link cukup sederhana dan dapat langsung digunakan dengan membagikan link tersebut di aplikasi chat. Fitur ini sangat cocok bagi bisnis yang memang belum memiliki tim teknis/IT.

• Terdapat notifikasi real-time saat transaksi berhasil
  Anda tidak perlu lagi menunggu konfirmasi pembayaran dan pelanggan Anda tidak perlu repot menyertakan bukti transaksi. Karena dengan Payment Link, baik penjual maupun pembeli akan mendapatkan notifikasi secara real-time setelah transaksi berhasil. Anda bisa lebih memanfaatkan waktunya untuk pengiriman barang dan fokus mengembangkan bisnis.

• Pencatatan transaksi yang lebih rapi dan mudah
  Keuntungan menggunakan Payment Link dari Midtrans adalah semua transaksi akan tercatat secara otomatis di Dashboard Midtrans. Bahkan termasuk catatan transaksi dari setiap metode pembayaran. Semua data dapat ditarik berdasarkan tanggal, metode pembayaran, dan masih banyak lagi. Hal ini akan membantu pemilik bisnis atau bagian keuangan dalam menganalisis transaksi dan perilaku konsumen yang dapat digunakan dalam membuat strategi bisnis kedepannya.

Bagaimana, sudah yakin ingin menggunakan fitur ini? Ayo, tingkatkan transaksi bisnis Anda menggunakan fitur Payment Link dari Midtrans.